公司有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),有木結(jié)構(gòu)行業(yè)里經(jīng)驗(yàn)豐富的員工及工程師,平均從業(yè)年齡5年以上,包括園林,綠化和古建工程師。他們隨時(shí)準(zhǔn)備著回答任何疑問(wèn)或?yàn)榭赡艹霈F(xiàn)的問(wèn)題的領(lǐng)域提供解決方案。配備良好的工廠設(shè)施和齊全的材料倉(cāng)庫(kù),
1、工程電話服務(wù):客戶售后服務(wù)電話24小時(shí)開(kāi)通,接到客戶報(bào)修電話,接到客戶電話24小時(shí)之內(nèi)做出反應(yīng);
2、上門測(cè)量服務(wù):河南區(qū)域24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)測(cè)量,其他區(qū)域48小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)測(cè)量;
3、質(zhì)保期過(guò)后的客戶,我方仍為產(chǎn)品承擔(dān)有償服務(wù),服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按我方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
4、為保障客戶權(quán)益,我方在客戶購(gòu)買時(shí)與客戶簽訂購(gòu)買協(xié)議,嚴(yán)格執(zhí)行承諾的售后服務(wù),